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본 방침은 2021년 12월 20일부터 시행됩니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
회사가 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 그 목적이 변경될 시에는 이용자에게 사전동의를 구할 예정입니다.
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불만 사항 처리
이용자의 신원 확인, 민원 등 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
재화 또는 서비스 제공
콘텐츠 및 서비스 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금 결제·정산, 금융거래 본인인증, 재화 또는 서비스의 물품배송 또는 청구지 등 발송, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용
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서비스 부정이용 방지
이용자 재등록시 사전패키지 중복 수령 등 서비스 부정 이용의 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 이상과 같은 목적으로 다음의 개인정보 항목을 수집·처리하고 있습니다.
서비스의 제공 시 이용자의 자발적인 제공을 통하여 아래의 정보를 수집합니다. 필수 : 이름, 생년월일, 성별, 연락처(이메일, 핸드폰 전화번호, 주소 등), 14세 미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보, 손바디챌린지 서비스 이용 전반의 기록 및 채팅 메시지 내용, 직업 정보, 가입 경로 선택 : 결제 정보, 고객 문의 정보
서비스 및 홈페이지 이용과정에서 아래와 같은 이용자의 개인정보들이 추가로 생성되어 수집될 수 있습니다. 기본적으로 수집되는 정보 : IP주소, 쿠키, 디바이스 정보, 접속 브라우저 정보, 서비스 이용기록,(시간대 정보 포함), 결제 기록, 방문기록, 불량 이용기록, 접속 로그 등 선택 : 고객 문의 정보
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제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
㉮ 회사는 이용자로부터 개인정보를 수집할 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
㉯ 서비스 이용자 등록 및 관리, 서비스 제공, 불만 사항 처리, 마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 원칙적으로 탈퇴(서비스 이용계약 해지) 시까지 위 이용목적을 위하여 보유・이용됩니다.
㉰ ㉮항, ㉯항에도 불구하고 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료되거나 법령에서 정한 기간까지 관련 개인정보가 보유, 이용될 수 있습니다.
① 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
② 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지
③ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
표시·광고에 관한 기록 : 6개월
소비자 불만 또는 분쟁처리, 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
④ 전자금융거래법에 따른 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
⑤ 통신비밀보호법에 따른 거래에 관한 기록
가입자의 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료에 관한 기록 : 1년
컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제4조 개인정보 처리 업무의 위탁
회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 다하고 있습니다.
위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한되고, 회사에서 위탁처리 되고 있는 업무와 수탁업체는 아래와 같습니다.
위탁사항이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 해당 사실을 알려드리겠습니다.
개인정보의 보유 및 이용기간 : 탈퇴 또는 서비스 이용 종료 시, 혹은 위탁 계약 종료 시까지 택배 업무 : 우체국택배
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 없는 경우 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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제6조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
㉮ 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
이용자는 회사에 대해 언제든지 회사가 처리하는 개인정보에 대하여 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리정지 요구
㉯ ㉮항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
㉰ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다
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㉲ ㉮항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
제7조 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다.
다만, 다른 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 별도 분리보관 후 파기되고, 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 지체없이 파기되고, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령을 준수하여 일정기간동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다.
이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기 방법
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파기 기한
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개인정보 관리 책임자 성명 : 이찬희 소속 : 경영기획실 직책 : 이사 (연구소장)
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개인정보 열람청구 접수 · 처리 담당자 성명 : 이찬희 소속 : 경영기획실 직책 : 이사 (연구소장)
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